把对话搬到更大的屏幕上，让打字和查找都更顺手

它本质上是手机应用的延伸窗口，你的账号主体仍然绑定在手机上。电脑端展示的对话内容由手机端同步而来，因此手机需要保持可用状态。如果你在电脑上退出登录，手机上的聊天记录不会因此消失。具体同步机制和登录要求请以产品当前界面或官方帮助说明为准。

建议先确认手机端应用已更新到较新版本，并且手机处于联网状态。然后在电脑上打开对应入口，使用手机端内的扫码或设备关联功能完成配对。配对过程中请保持手机与电脑网络稳定，避免中途锁屏或断开。完成后电脑端会加载最近的对话列表，历史消息的可见范围以实际同步结果为准。

常见原因包括手机网络不稳定、电脑浏览器缓存异常、扫码页面停留时间过长导致二维码过期，或者手机端未授予相机权限。可以先刷新页面重新生成二维码，再检查手机网络与权限设置。如果仍然无法完成，尝试更换浏览器或清理缓存后重试。具体限制以产品当前提示为准。

通常电脑端会同步一定范围内的近期对话，并不是手机端所有历史记录的完整镜像。同步范围受到手机端设置、账号状态和产品策略影响。如果你需要查找很早之前的消息，建议仍以手机端为主要参考。对于重要内容，建议提前做好本地备份或使用收藏功能保存。

公共电脑存在被他人接触的风险，使用完毕后务必主动退出登录，并确认浏览器没有保留登录状态。不要在公共设备上勾选长期保持登录，也不要保存敏感文件的下载路径。如果条件允许，尽量使用自己熟悉的设备，并在离开前检查页面是否已彻底关闭。安全相关设置以产品当前界面为准。

多数情况下可以发送文档、图片等常见类型的内容，但可发送的格式、体积上限和数量限制会随产品版本变化，无法用固定数值概括。发送前建议确认文件类型是否被支持，较大文件可考虑先压缩。若发送失败，页面通常会给出提示，按照提示调整文件或网络后重试即可。

这取决于产品当前支持的登录与同步方式。部分场景下手机需要保持在线才能维持正常同步，手机长时间离线、关机或应用被系统限制后台运行时，电脑端可能出现消息延迟或无法刷新。若你需要长时间脱离手机使用，建议先查阅官方帮助中关于多设备与登录状态的说明，以实际支持情况为准。

可以在电脑端设置中开启或关闭桌面通知与提示音，并结合专注场景调整。例如办公时保留重要联系人的提醒，对其他群组静音；会议或专注工作时临时关闭声音。注意浏览器本身也可能有通知权限设置，若电脑端没有提醒，需要同时检查浏览器权限与系统通知设置。具体选项以当前界面为准。